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3月26日，广东惠州。1月，陈先生一家驾驶幼鹏X9出行，5岁儿子行使文娱屏时，左手食指被伸缩支架夹住，半节食指就地零落，血肉含混。孩子即刻被送医，诊断为“手指创伤性十足离断”，医师称缺失的手指将来大概不会十足规复。
陈先生质疑产物“防夹效用”打算不到位，导致5岁孩子直接断指，不只影响了孩子身体和心境强壮，尚有将来的职业拔取。他印象当时屏幕正正在伸缩中，孩子拇指正在前面操作屏幕，食指正在后面，“支架像铰剪一律厉害”，死死夹住手指后并未回弹。他还提到X9是良多家庭的拔取，产物打算缺陷大概变成更大的安定隐患。
目前，陈先生称索赔医药费，心灵牺牲费等一共10万遭到拒绝，且幼鹏至今未给出实在的抵偿计划。对方称抵偿“更多是站正在客户存眷层面来申请，事故中的操作和监护也是需求您纳入考量的局限”。
对此，3月26日下昼，幼鹏汽车联系任务职员回应媒体，针对2025年1月爆发的儿童不测受伤事故，公司已第偶然间创造专项幼组跟进处罚，永远仍旧与眷属的亲密疏导，并向客户眷属供给存眷计划。同时，速即对产物伸开技能排查，正在原有安定机造根蒂上升级竣事了多项防夹效用升级，公司将尽努力处分用户行使体验题目。
